Müşteri Memnuniyeti Anayasası

* Madde 1: Müşteri, en önemli varlık sebebimizdir.
* Madde 2: Müşteri, yeni Müşteri kazandırma ya da kaybettirme ihtimali olan kişidir.
* Madde 3: Müşteri, ihtiyaçları tespit edilerek kendisine her zaman özen gösterilmesi gereken kişidir.
* Madde 4: Müşteri, ürün sattıktan sonra da sürekli memnun edilmesi gereken kişidir.
* Madde 5: Müşteri Memnuniyeti, fark yaratmak, rakiplerin önünde yer almak, büyümek ve kâr etmek için şarttır.
* Madde 6: Tüm Müşteriler, kaliteli hizmet alma hakkına sahiptir.
* Madde 7: Tüm Tshirt.com.tr Müşterileri Müşteri Memnuniyetini oluşturmak ve Müşterilerin " Tshirt.com.tr beni düşünür, kendimi güvende hissederim" demesini sağlamakla yükümlüdür.
* Madde 8: Tüm Müşteriler " Tshirt.com.tr Müşterisi"dir. Başka kurum, şube ya da portföyün Müşterisi olduğu gerekçesiyle Müşterilere sunulacak hizmet kalitesiden taviz verilemez.
* Madde 9: Müşteriyi zamanında bilgilendirmek ve doğru kişiye / kanala yönlendirmek, Müşteri memnuniyetinin birinci koşuludur.
* Madde 10: Tüm Müşteriler, kullandığı ürün ve hizmetle ilgili şikayet etme hakkına sahiptir.

Misyonumuz,

Müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarının farkında olarak; esnek yapımızla, öncü ve yaratıcı çözümlerimizle, müşterilerimizin yaşamlarına değer katan, onları farklı kılan ürünler sunmaktır.

Değerlerimiz,

Çözümcülük
Yaratıcılık
Güvenilirlik
İşbirliği
Esneklik

Tshirt.com.tr Çözümcülüğü;

Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamakla başlar, bu ihtiyaçların karşılanmasına yönelik tasarlanmış ürün ve hizmetleriyle, bilgi ve yetkiyle donatılmış çalışanları ve iş ortaklarıyla, müşteriden önce müşteri adına harekete geçer ve müşteriyi mutlu kılar.

Tshirt.com.tr Güvenilirliliği;

Müşterilerimiz açısından fiyat, kalite ve satış sonrası hizmetlerimize güvenecekleri ürünler sunan, iş ortaklarımız açısından iş yapmak istenen, çalışanlarımız açısından adil bir çalışma ortamı sağlayan hissedarlar açısından, şeffaf yönetilen toplum açısından, çevre ve yasalara saygılı kurumsal kültürdür.

Tshirt.com.tr İşbirliği;

Çalışanlarımızın ve tüm paydaşlarımızın birlikte yarattığı sinerji ve bilgi birikiminin gücünü, ortak karar alma ve uygulama prensibimizle birleştirerek, hızlı ve etkin karar almak için her birimizin her an hazır olmasını sağlar ve bizi sürekli güçlü, dinamik ve yetkin halde tutar.

Tshirt.com.tr Esnekliği;

Değişen müşteri ihtiyaçları ve rekabet koşullarını hızla algılayıp, satış ve pazarlama stratejilerimizi buna uygun olarak hayata geçirmektedir.

Tarihçe;

Tshirt.com.tr  size rengarenk, enerji dolu, günümüzün vazgeçilmez denecek kadar çok kullanılan ve aranılan boncuk dünyasının kapılarını açmıştır.  Tshirt.com.tr  kurucuları bu alanda çok tecrübeli ve müşteriyi iyi tanıyan insanlar oldukları için sahip oldukları birikimi müşteriden gelen talep üzerine boncuğa çevirmişler ve  Tshirt.com.tr sitesini kurmuşlardır.

Tshirt.com.tr , özellikle günümüzde yaşanan baskılı tshirt çılgınlığının son noktasıdır.. Son noktası; çünkü aklınıza gelebilecek bütün çeşitler burada mevcut. Çeşitler saymakla bitmiyor…Her zümreye hitap edebilen, her talebi karşılayabilen uluslararası bir tshirt merkezi olan  Tshirt.com.tr'de satışa sunuluyor.

Mağazanın içine girdiğinizde önünüze çıkan kuyruğa takılıp merak ediyorsunuz içerisini. Tshirt'e biraz meraklıysanız büyülenip kalıyorsunuz rengarek tezgahların arasında. Fiyatları sorduğunuzda ilgiliniz daha da artıyor. Mağaza çalışanları son derece güleryüzlü ve samimi tavırlarıyla kendinizi rahat hissetmenizi sağlarken, yılların verdiği tecrübeyle sizi istekleriniz doğrultusunda sabırla yönlendiriyorlar.

Tshirt.com.tr  birinci salonda parekende mağazası, ikinci salonda geniş bir alana yayılmış toptan dükkanıyla hizmet veriyor boncuk tutkunlarına. Birinci salonun yoğunluğundan sıkılanlar, kendilerini ikinci salona atıyor, hem biraz soluklanıyor hemde itinayla dizilmiş tezgahların arasında zevkle alış veriş yapıyorlar.

VERGİ NO :
4780416354 - KocaPaşa Vergi Dairesi

Not: Adres, telefon ve mail bilgilerine iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.